Với định hướng luôn đặt Khách hàng là kim chỉ nam trong các hoạt động của mình bao gồm cả việc đưa ra các giải pháp hỗ trợ khách hàng nhanh chóng giải quyết quyền lợi bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe, Prudential đã hợp tác cùng Insmart (*) triển khai Dịch vụ Bảo lãnh trước nhập viện tới khách hàng từ ngày 01/12/2024.
Đây là dịch vụ cho phép khách hàng gửi yêu cầu bảo lãnh cho chi phí điều trị nội trú, khám thai hoặc sinh đẻ theo chỉ định. Việc này giúp khách hàng có thể biết trước chi phí được Prudential chi trả trực tiếp, từ đó có thể ước tính được chi phí cần chuẩn bị để an tâm điều trị.
Hiện nay, Dịch vụ Bảo lãnh trước nhập viện đang áp dụng cho:
Khách hàng đã có kế hoạch phẫu thuật, điều trị nội trú, khám thai hoặc sinh đẻ theo chỉ định tại cơ sở y tế có liên kết với Prudential; không áp dụng cho cấp cứu, tai nạn, bệnh lý cấp tính và khám chữa bệnh ngoại trú. Và, Người được bảo hiểm của sản phẩm PRU-HÀNH TRANG VUI KHỎE và PRU-AN VUI
(*) Là Công ty TNHH Insmart - đối tác do Prudential Việt Nam chỉ định để giải quyết yêu cầu bảo lãnh trước nhập viện.
Việc triển khai dịch vụ mới này, chúng tôi hi vọng sẽ ngày càng nâng cao trải nghiệm của Quý khách trong thời gian đồng hành cùng Prudential.